Neljapäev, 19. veebruar 2015

Me ikka veel siin!

Jaanuar ja veebruar on lennanud nii hämmastava kiirusega, et ma arvan, et ükski jaanuar ega veebruar ajaloos pole varem sellise kiirusega kihutanud. Olen suurema osa ajast tööl ja ega tööpäeval väga midagi teha viitsigi. Viimasel ajal olen omale täistunnid krahmanud kuna meil tööl inimesi puudu, nüüd ma siis näiteks olengi 7 päeva järjest tööl. Ega ma oma tööst vist palju rääkinud polegi aga teen siis väikese kokkuvõtte.

Ma isegi ei tea, kas ma olen kunagi maininud, et ma üldse The Body Shopis töötan aga seal ma igatahes olen. Hetkel on meil olukord selline, et meie manager hakkas Banffi poodi juhatama, kuna ta ise elab ka tegelikult Canmore'is siis on see tema jaoks üsna loogiline kuna Canmore on Banffist 20 km aga Calgary 100km. Seega manageri meil eriti enam näha pole. Veel on meil Hiinlane, kes transferib nüüd ka Banffi, mis tuli üllatusena, sest minul oli idee Banffi transferida juba ammu enne aga noh.. mis teha. Peale Hiinlase on meil ka kohalik kanadalane Colleen, kolumbialane Alexandra ja teine kohalik Ashton. Alexandra käib koolis, seega teda me eriti ei näe ja Ashton on lihtsalt igas mõttes veider nii et peamised töölised oleme siis mina, Colleen ja Hiinlane. Hiinlasel praegu Hiina uus aasta käsil nii et ta võttis töölt 3 vaba päeva. Hiinas neil pidavat vähemalt 7 vaba päeva olema, tavaliselt aga 14-21 hoopis. Kuna aga Hiinlane läheb ka minema ja uut assistant manageri meil  ka pole, ega uut team leadi ega ka manageri ennast siis peaks meil õige pea üsna mitu uut inimest tulema tööle. Igatahes, töö on nagu töö ikka, lihtsalt veidi teistsugune kui näiteks Eestis kuna klienditeenindus kultuur on siin pool ookeani ikka täiesti teine. Mäletan, et algul isegi kartsin poodi tööle minemist, kuna arvasin, et ei oska käituda nii nagu kohalikud klienditeenindajad. Nüüd ma enam ei kujutaks ettegi, et ma ei tervita mõnda poodi sisenejat sõbralikult ega anna teada millised pakkumised parajasti käsil on. Lisaks räägime klientidega kõigest muust elust olust, millest neil parajasti rääkida vaja on. Eks päeva lõpuks on see muidugi väsitav ja vabal päeval on hea kodus olla ja mitte kellegagi rääkida aga enamasti on tööl siiski tore. Samas, kui ma saan mõnda klienti tõesti aidata ja leida talle sobivad tooted ja lisaks ka kõige soodsama lahenduse ja ta siis õnnelik ja tänulik on, on ikka tore küll.

Üldiselt selliseid tigedaid ja pahuraid klienti on väga väga vähe. Mõni on lihtsalt veidi imelik - täna näiteks oli õhtul üks naine oma tütrega, nagu kaks tilka vett. Ema oli selline üsna korraliku suuvärgiga ja veits nagu mats ja ega see tütar oli samasugune. No näiteks annan mingit toodet proovida, et äkki see meeldib ja siis klient nuusutab ja tõdeb, et see on ikka täielik s*tt. No ma saan aru aga lihtsalt ükski endast (ega teistest) lugupidav inimene ei käi mööda poodi ringi kommenteerimas milline s*tt üks või teine toode on. No mõned lihtsalt on sellise veidra suhtumisega, et tahaks saata kuhugi kombeid õppima. Eks neid on veel olnud. Ja kus juures selliseid ema-tütar näiteid on varemgi tulnud. Nagu üks ees, nii teine järel. Nii et lapsed ikka jäljendavad küll oma vanemaid. Naljakas lugu oli täna veel ühe mehega, no see polnud nüüd tegelikult teab mis naljakas aga nimelt on meil kanepi tootesari. millel on siis kanepi kätekreemid, näo kaitsekreem, seep jne. See seep ongi nüüd uus toode ja Bodyshopil on üsna äärmuslik reklaam sellele. Lisan esmalt siia pidi.


Bodyshopil on nimelt läbi aega olnud selline veidi läbi nalja reklaam ja reklaam ei ole mõeldud kedagi solvama. Ma saan aru, et võib-olla veidi häiriv aga ma ei kujuta ette, mis osa sellest nüüd otseselt solvang on? Igatahes, on üks tige mees, kes käis kaks korda poes õiendamas. Esimesel korral mind ei olnud aga teisel korra kutsus Ashton mu pausilt ära kuna ta ei osanud sellele mehele midagi vastata. Oii see onu oli niiiii tige, ta ütles, et talle ei meeldi see reklaam ja seda ei tohiks kaubanduskeskuses näidata. Meil on poes nimelt see sama plakat klaasseinal. See mees oli koos naisega ja vankris oli veel laps ka ja loomulikult oli põhjenduses, et lapsed ei tohiks sellist asja näha. Ma miskipärast arvan, et lapsed väga ei märka sellist asja, pigem ikkagi käis see plakat selle mehe au pihta miski pärast. Ma igati austan seda, et inimestel on erinevam arvamused ja arusaamad ning ma absoluutselt mõistan ka, kui keegi ütleb, et see reklaam on häiriv aga kui sa tuled poodi ja hakkad mind ründama ega oska ühtegi reaalset pühjendusega lauset moodustada siis ma ei oska kahjuks midagi öelda. Ma selgitasin talle, et mul on väga kahju, et ta nii tunneb ja et reklaam pole kindlasti mõeldud kedagi solvama ning tegemist on kuulsa Michaelangelo skulptuuri "David" ainetel tehtud reklaamiga mis peale härrasmees tõdes, et kui ta tahab mingit kustipas*a vahtida siis ta sõidab muuseumisse seda vaatama. Sellise eneseväljenduse juures ma lihtsalt ei oska mitte midagi enam öelda. Vot selline tore seik siis täna. :) Mis Teie asjast arvate?

Kuna kell on jälle palju ja homme ikka jälle töö siis ma siinkohal lõpetan selle looga. Lisan veel ka pildid meie viimasest Banffi minipuhkusest, mille tegime eelmine nädal. :)

Sain just kämbla maha. Tagasiteel viskasin selili ka.

Saime Cave and Basinis (Banffi Rahvuspargi sünnikoht) curlingut proovida.

Cave and Basin. Looduslik kuumaveeallikas.


Elk


Rähn

Cave and Basin

Lake Minnewanka

Rasmus läks üle mäe

Perepilt

Oravad on siin käinud..

Näljased